SMART

以前、他の方のブログでRMAの返送品は「recertified product(再認証品)」というのを見たことがあります。新品を期待していたのですが、やはり私のもそうでした。メーカーH.P.でHDDのシリアルを入力すると保証期間が表示されるので改めて確認すると

2年ほど前に買った Seagate のHDDがS.M.A.R.T.で警告を発しています。回復不可能セクタが出ているとのこと。すぐにどうこうということはないのでしょうが、 Seagate のHDDは2年間の保証が付いていてまもなくその期限が来るので交換依頼を出してみました。驚いたことに、翌日には成田のディストリビューションセンターに送ってくれとのメールがあり、送ってから3日後には交換品発送の連絡がありました。こんなにスムーズに交換ができるとは思っていなかったので正直ビックリしました。